راهنمای استفاده از ابزار بوم تعیین محدوده (Scoping Canvas):
۱- چالش : ما چگونه می توانیم…
رهنمودهایی در زمینه طراحی چارچوب چالش ما چگونه می توانیم
۲- چرا این چالش؟
تیم چگونه با این چالش مواجه گردید؟ چرا این چالش برای تیم مهم است؟ چه اهداف استراتژیکی در پشت این چالش نهفته است؟
۳- بخش‌بندی مشتری
می‌خواهید برای چه کسی ارزش ایجاد کنید؟ آیا پرسونایی در اختیار دارید؟
۴- موقعیت فعلی
سفر فعلی مشتری چیست؟ آیا مسئله یا مشکلی وجود دارد؟ گزینه‌های مشتری چیست و چرا آن‌ها راضی نیستند؟
۵- پیش فرض ها
چه فرضیه‌ها/پیش‌فرض‌هایی ما را به سمت این پروژه هدایت کرد؟
ما بایستی پیش‌فرض‌هایی را آزمایش کنیم که ….
۶- سوالات
سؤالاتی که می‌خواهیم برای آن‌ها پاسخ پیدا کنیم چیست؟برخی از موارد ناشناخته که می‌خواهیم در مورد آن‌ها بیشتر بدانیم چه چیزهایی هستند؟
۷- هدف/موفقیت
قصد دارید که با این پروژه به چه چیزی برسید؟ از نظر شما خروجی موفقیت‌آمیز چیست؟
ما می‌خواهیم که با این پروژه به [………………………..] برسیم.
۸- ابتکارات و منابع مربوطه
آیا پروژه‌هایی وجود دارند که به تازگی بررسی شده باشند و مشابه با حوزه‌ی کسب وکار/ چالش شما باشند؟ آیا شما تحقیقات بازار/ گزارشی در اختیار دارید که بتواند به ما کمک کند؟ بینش‌ها یا واقعیاتی که در حال حاضر نسبت به آن‌ها آگاهی داریم و می‌توانند تیم را در درک بهتر چالش یاری دهند چه چیزهایی هستند؟ جهت اطلاع در مورد بینش‌ها، تجربیات و متخصصانی که برای چالش ما ارزشمند هستند باید با چه کسی صحبت کنیم؟
مراحل:
- هشت بخش بوم را با استفاده از برگه‌های یادداشت چسبی و به صورت انفرادی کامل کنید. (15 دقیقه)
- رهبر تیم باید بحث در مورد بخش‌های 2 تا 8 را بین اعضا شکل دهد و آن‌ها را مدیریت کند. (70 دقیقه)
- یک بحث نهایی در مورد آیتم‌های برجسته و مهم از مرحله قبلی داشته باشید. (10 دقیقه)
- حال با استفاده از نتایج قبلی، هر کسی به صورت جداگانه بر روی بخش اول و شرح چالش کار کند. (10 دقیقه)
- در یک بحث جمعی در مورد بخش اول صحبت کرده و بیان چالش را نهایی کنید. (15 دقیقه)
نکته: از همکاران، مشتریان و … در مورد بوم تعیین محدوده خود بازخورد بگیرید و مجددا آن را بررسی نمایید.
دوره های مرتبط
نقشه همدلی با مشتری
آیا دوست دارید مشتریان آتی خود را شناسایی کنید؟ ابزار نقشه همدلی با مشتری (customer empathy map) به شما کمک می‌کند تا:
– نیازهای مشتری و نیز فرصت‌های پیش‌روی پروژه خود را شناسایی کنید. شما با استفاده از این ابزار می‌توانید یافته‌های حاصل از گفته‌ها، تفکرات و احساسات مشتری را با یکدیگر تلفیق کنید.
– درک درستی از موقعیت‌های احتمالی ناشی از زمینه، نگرانی‌های رفتاری و حتی آرزوهای کاربر را داشته باشید.
اطلاعات:
زمان: 50 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
بسازید و بشکنید و درستش کنید
جعبه ابزار بسازید و بشکنید و درستش کنید (Build it Break it Fix it) به منظور توسعه‌ی مشارکتی و گروهی یک ایده طراحی شده است.
در این تمرین، از اعضای مختلف تیم خواسته می‌شود که به این ایده از جنبه‌های مختلف نگاه کنند و کار را تکمیل کنند. هدف از این کار اصلاح ایده و مفهوم اصلی می‌باشد.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: کم
چک لیست کامل ارائه
چک لیست ارائه (great pitching checklist) ابزاری است که به شما کمک می‌کند تا کیفیت ارائه خود را بهبود ببخشید.
این ابزار شامل تعدادی عناصر کلیدی است که شما می‌توانید در نقاط مختلف ارائه خود از آن‌ها استفاده نمایید. با قرار دادن این موارد در ارائه ، شما قادر خواهید بود به سوالاتی که توسط اعضای پنل ارائه از شما پرسیده می‌شود، پاسخ دهید.
اطلاعات:
زمان: 30 دقیقه
سطح دشواری: کم
بوم برآورد ابعاد مسئله
بوم برآورد ابعاد مسئله (problem sizing canvas) به شما کمک می‌کند تا بتوانید دیدی سریع و کلی نسبت به ارزش مشکل یک مشتری خاص پیدا کنید. این بوم یک ابزار ساده است که شما را مجبور می‌کند تا بتوانید در مورد فرضیات اصلی خود به توافق برسید. شما با استفاده از این ابزار قادر خواهید بود که بزرگی و حجم مسئله کاربر را شناسایی کرده و ارزشی که حل آن مسئله برای کسب و کارتان ایجاد می‌کند را اندازه گیری نمایید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : سخت
قوانین ثبت دیدگاه