مراحل بوم سرویس پلتفرم (platform servies canvas):
برای هر ذینفع به صورت جداگانه از بوم سرویس پلتفرم (platform service canvas) استفاده کنید.
1- ذینفع را در حلقه درونی قرا دهید.
2- از سمت چپ شروع کنید تا انگیزه، نحوه جذب آن‌ها و گزینه‌های جایگزین فعلی را مشخص کنید. این امر به شما برای درک انتظارات احتمالی کمک می‌کند.
3- در قسمت میانی نقاط تماس ذینفع با شما و خدمات کلیدی مناسب را نمایش دهید.
4- پیشران‌های رضایتمندی می‌تواند به شما اهمیت و دلپذیری پلتفرم شما را نشان دهد.
5- در سمت راست بوم، بینش‌های مهمی که بدست می‌آورید و همینطور منابع لازم و چگونگی ارتباط با ذینفع را نمایش دهید.
6- در گام آخر معیارهای موفقیت خود را تعریف کنید.
دوره های مرتبط
بوم ارزیابی پلتفرم
بوم ارزیابی پلتفرم (platform evaluation canvas) به اعضای تیم این امکان را می‌دهد که ارزیابی سریعی از کسب و کار در برابر معیارهای موفقیت معتبر داشته باشند.
با استفاده از این ابزار شما قدرت و ضعف پلتفرم خود را درک کرده و به راحتی بهبودها را برای مناطق درست تمرکز تعریف می‌کنید.
بوم کسب درآمد پلتفرم
بوم کسب درآمد پلتفرم (platform monetization canvas) به شما کمک می‌کند تا با نگاهی دقیق به جریان درآمد و ساختار هزینه خود، یک انگیزه تجاری خوب برای کسب و کار پلتفرمی خود ایجاد کنید.
بوم برآورد ابعاد مسئله
بوم برآورد ابعاد مسئله (problem sizing canvas) به شما کمک می‌کند تا بتوانید دیدی سریع و کلی نسبت به ارزش مشکل یک مشتری خاص پیدا کنید. این بوم یک ابزار ساده است که شما را مجبور می‌کند تا بتوانید در مورد فرضیات اصلی خود به توافق برسید. شما با استفاده از این ابزار قادر خواهید بود که بزرگی و حجم مسئله کاربر را شناسایی کرده و ارزشی که حل آن مسئله برای کسب و کارتان ایجاد می‌کند را اندازه گیری نمایید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : سخت
پرسونا
ابزار پرسونا (persona) به شما کمک می‌کند تا تجسم و درک بهتری نسبت به بخش مشتریان داشته باشید.
این ابزار نقطه شروع مسیر شناسايي مشکل توسط شماست. کلید تکمیل یک پرسونا آگاهی از این امر است که تکمیل پرسونا هیچوقت نهایی نشده و پایان نخواهد یافت و باید آن را به صورت مداوم به روزرسانی کنید؛ چرا که شما همواره می‌توانید از طریق تعامل بیشتر با مشتری داستان‌ها و بینش‌های تازه‌تری را به دست آورید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : زیاد
قوانین ثبت دیدگاه