مراحل بوم محیط پلتفرم (environment scan canvas):
1- کسب و کاری که قصد تحول و دگرگونی آن را دارید شناسایی کنید. این کسب و کار ممکن است کسب و کار شخصی خودتان یا کسب و کار شخص دیگری باشد. نام آن را در وسط بوم قرار دهید.
2- جهت شناسایی روندها، تحولات بازار، رقبا، نظرات راه‌گشا و … نکات مهم منابع مختلف که به پلتفرم شما مربوط است را جمع‌آوری کرده و تجزیه و تحلیل نمایید.
3- اطلاعات جمع‌آوری شده را مورد بحث قرار دهید و مهم‌ترین آن‌ها را برجسته کنید. این اطلاعات را در قالب جملات شفاف خلاصه کنید.
4- جملات را در چهار قسمت مشخص‌شده بوم جایابی کنید تا تصویری از نتایج حاصل شود.
تجربه موفق:
مهم‌ترین عبارات را به وسط نزدیک کرده و بقیه را به سمت خارج جایابی کنید.
دوره های مرتبط
بوم پرسونای ذینفع
بوم پرسونای ذینفع (stakeholder persona canvas) به شما کمک می‌کند تا نیازهای ذینفعان خود را بفهمید و فرصت‌ها یا ضعف‌های خود را نسبت به نیاز آن‌ها شناسایی کنید. این امر باعث می‌شود تصمیم‌گیری مبتنی بر واقعیت باشد و تمرکز روی نیازهای اصلی مشتریان قرار گیرد.
بوم مدل کسب و کار پلتفرم
بوم مدل کسب و کار پلتفرم (platform business model canvas) به عنوان داشبورد تک صفحه‌ای شما عمل می‌کند.
1- این بوم نمایی کلی و گرافیکی از اجزای اصلی مدل کسب و کار شما می‌باشد.
2- به طور عمده این بوم تا زمانی که شما کسب و کار خود را راه‌اندازی نکرده‌اید فرایند اعتبارسنجی شما را ردیابی و رهگیری می‌کند.
بوم ایده پلتفرم
بوم ایده پلتفرم (platform idea canvas) به شما کمک می‌کند تا ایده یک کسب و کار پلتفرمی را در یک صفحه نمایش دهید. با پر کردن همه‌ی بخش‌ها، اطمینان حاصل کنید که تمام اجزای ضروری یک مدل کسب و کار را در نظر گرفته‌اید. شما با اجرای چندین تکرار به سرعت می‌توانید یک پورتفولیوی ایده ایجاد کنید.
نقشه سفر مشتری
نقشه سفر مشتری (customer journey map) ابزاری است که برای درک بهتر چگونگی حل مساله یک مشتری طراحی شده است. تكميل نقشه سفر مشتري به شما در شناسایی ناشناخته‌ها، مناطق فرصت و راه‌حل‌های ممکن کمک خواهد کرد. این ابزار درک خوبی از سفر کلی که مشتری طی می‌کند ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید لحظات مهم و حساس مشتریان کدام‌اند و مشتری شما چگونه با محصول یا خدمتتان ارتباط برقرار می‌کند.
نقشه سفر مشتری بایستی به طور مرتب به روز رسانی شود چرا که شما از طریق تعاملات با مشتریان خود، همواره چیزهای بیشتری از آن‌ها یاد می‌گیرید.
اطلاعات:
زمان: 90 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
قوانین ثبت دیدگاه