مراحل:
- جهت شروع سه ایده را برای مقایسه انتخاب کنید.
به صورت تیمی، 5 اولویت برتر را تعیین کنید که در مقایسه با هم ارزیابی شوند. در لیست کار، هر اولویت را در بالای هر ستون یادداشت کنید. (20 دقیقه)
به صورت تیمی اهمیت هر اولویت را در نظر بگیرید و در سطر دوم لیست آن را رتبه‌بندی کنید. 1 کمترین و 5 بیشترین امتیاز را در اولویت دارد. (20 دقیقه)
ارزیابی هر ایده با امتیاز برای این است که متوجه شوید چقدر با معیار های اولویت بندی مطابقت دارد. با داشتن کمترین امتیاز 1 و بیشترین امتیاز 5 می‌توانید مطابقت هر ایده با معیار را بدست آوردید. (20 دقیقه)
وزن هر ایده با ضرب کردن رتبه معیار ها با امتیاز معین در هر ستون بدست می‌آید. (5 دقیقه)
- برای هر ایده یک ردیف امتیاز وزن دار اضافه کنید تا تعداد کل امتیازی که می‌تواند به اولویت‌بندی مناسب ایده کمک کند، بدست آید. (5 دقیقه)
دوره های مرتبط
آوردگاه نوآوری
آوردگاه نوآوری (innovation battlefield) جهت شفاف‌سازی راه حل های پیشنهادی و با تمرکز روی ویژگی‌های کلیدی آن‌ها طراحی شده است. همگرایی، گامی مهم در فرایند نوآوری است. آوردگاه نوآوری به شما کمک می‌کند تا بتوانید تصمیم بگیرید کدام ویژگی و مفهوم برای حرکت به سمت جلو مفید است.
اطلاعات:
زمان: 90دقیقه
سطح دشواری: متوسط
بوم تعیین محدوده (اسکوپ)
بوم تعیین محدوده (Scoping Canvas) به اعضای تیم کمک می‌کند تا قبل از اینکه پروژه را آغاز نمایند، خود را به طور کامل با آن همراستا سازند. این ابزار علاوه بر اینکه به اعضا دید کلی از پروژه می‌دهد، مشکلات بالقوه‌ای که ممکن است با آن‌ها موجه شوند را نیز مشخص ساخته و اطمینان حاصل می‌کند که همه‌ی اعضا در یک راستا حرکت می‌کنند و ابعاد مختلف پروژه را به معنای واقعی درک نموده‌‍‌اند.
اطلاعات:
زمان: 120 دقیقه
سطح دشواری: متوسط
نمونه سوالات اعتبارسنجی مسئله
زمانی که پروژه خود را شروع و چالش مربوط به آن را تعریف کردید، در قدم بعدی بایستی شناخت بهتری از مشتریان پیدا کنید؛ چرا که تعامل با مشتریان بخش حیاتی فاز شناسايي مسئله است. سند نمونه سوالات اعتبار سنجی مسئله (problem validation questions) ابزاری است که شما را به سمت اولین مصاحبه با مشتری هدایت می‌کند. این ابزار نمونه سوالات و توصیه‌هایی است که شما به آن‌ها نیاز دارید تا بینش عمیق‌تری از مسئله و مشتری بدست آورید را در اختیارتان قرار می‌دهد.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : دشوار
نقشه سفر مشتری
نقشه سفر مشتری (customer journey map) ابزاری است که برای درک بهتر چگونگی حل مساله یک مشتری طراحی شده است. تكميل نقشه سفر مشتري به شما در شناسایی ناشناخته‌ها، مناطق فرصت و راه‌حل‌های ممکن کمک خواهد کرد. این ابزار درک خوبی از سفر کلی که مشتری طی می‌کند ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید لحظات مهم و حساس مشتریان کدام‌اند و مشتری شما چگونه با محصول یا خدمتتان ارتباط برقرار می‌کند.
نقشه سفر مشتری بایستی به طور مرتب به روز رسانی شود چرا که شما از طریق تعاملات با مشتریان خود، همواره چیزهای بیشتری از آن‌ها یاد می‌گیرید.
اطلاعات:
زمان: 90 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
قوانین ثبت دیدگاه