نمونه سوالات اعتبارسنجی مسئله (problem validation questions) چیست؟

نمونه سوالات اعتبارسنجی مسئله

رایگان

زمانی که پروژه خود را شروع و چالش مربوط به آن را تعریف کردید، در قدم بعدی بایستی شناخت بهتری از مشتریان پیدا کنید؛ چرا که تعامل با مشتریان بخش حیاتی فاز شناسايي مسئله است. سند نمونه سوالات اعتبار سنجی مسئله (problem validation questions) ابزاری است که شما را به سمت اولین مصاحبه با مشتری هدایت می‌کند. این ابزار نمونه سوالات و توصیه‌هایی است که شما به آن‌ها نیاز دارید تا بینش عمیق‌تری از مسئله و مشتری بدست آورید را در اختیارتان قرار می‌دهد.

اطلاعات:

زمان: ۶۰ دقیقه

سطح دشواری : دشوار

لطفا جهت دانلودثبت نام کنید

توضیحات

راهنمای استفاده از ابزار نمونه سوالات اعتبارسنجی مسئله (problem validation questions):

 

سند اعتبارسنجی مسئله از دو بخش مجزا تشکیل شده است.

بخش اول از تعدادی سوال مختلف تشکیل شده است که می‌توان برای شروع صحبت و مصاحبه با مشتریان از آن‌ها استفاده نمود.

بخش دوم شامل نکاتی است که به شما کمک می‌کند تا با برخی از نکات کلیدی و ترفندهای مربوط به نحوه مصاحبه با مشتری آشنایی پیدا کنید.

مراحل:

  • یک نفر در تیم باید پیش‌نویسی از یک سند مصاحبه برای مسئله تهیه کند. (30 دقیقه)

  • اولین نسخه مصاحبه را با هم تیمی‌های خود آزمایش کنید و سپس با کمک یکدیگر سند را اصلاح نمایید. (30دقیقه)

  • حداقل با 5 مشتری مصاحبه کنید. یک نفر مصاحبه را انجام دهد و یک نفر دیگر یادداشت برداری کند. (5*50 دقیقه)

  • برای بحث در مورد نتایج بدست آمده یک جلسه تیمی برگزار کنید (به دنبال الگوها باشید!) و سپس پرسونا ، نقشه سفر مشتری و سند اعتبار سنجی مسئله را به روز رسانی کنید.

    نکته: به طور معمول شما باید حداقل دوبار این فرایند را تکرار کنید تا مسئله درست را برای حل کردن پیدا کنید.

    نکته: برنامه‌ریزی برای مصاحبه‌ها را در حین فرایند تعیین محدوده (تعیین اسکوپ) انجام دهید و دو هفته زمان برای آن اختصاص دهید.

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “نمونه سوالات اعتبارسنجی مسئله”

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مرتبط…