جستجو برای:
  • صفحه نخست
  • ابزارهای نوآوری
    • مرجع
      • Board of innovation
      • strategyzer
      • نوآوری پلتفرم
      • نوآوری باز
    • حوزه‌های نوآوری و تفکر‌‌طراحی
      • استراتژی و آینده نگری
      • تعیین محدوده و تیم
      • شناسایی مسئله و نیاز مشتری
      • ایده‌پردازی و توسعه راه‌ حل
      • طراحی مدل کسب‌و‌کار
      • پیچ و ارائه
      • اعتبارسنجی
  • آکادمی اینوتولز
    • توسعه و شتابدهی کسب‌وکار
    • نوآوری در مدل کسب‌وکار
    • استراتژی نوآوری
    • دوره‌های ویدیویی
  • اینومگ
  • فروشگاه
  • درباره ما
  • اینوتولز من
    • حساب کاربری من
    • سبد خرید
    • پرداخت
  • تماس با ما
 
  • ۰۹۰۴۵۰۳۵۲۶۹
  • Info@innotoolz.ir
  • دانلودها
  • فراموشی گذرواژه
اینوتولز
  • صفحه نخست
  • ابزارهای نوآوری
    • مرجع
      • Board of innovation
      • strategyzer
      • نوآوری پلتفرم
      • نوآوری باز
    • حوزه‌های نوآوری و تفکر‌‌طراحی
      • استراتژی و آینده نگری
      • تعیین محدوده و تیم
      • شناسایی مسئله و نیاز مشتری
      • ایده‌پردازی و توسعه راه‌ حل
      • طراحی مدل کسب‌و‌کار
      • پیچ و ارائه
      • اعتبارسنجی
  • آکادمی اینوتولز
    • توسعه و شتابدهی کسب‌وکار
    • نوآوری در مدل کسب‌وکار
    • استراتژی نوآوری
    • دوره‌های ویدیویی
  • اینومگ
  • فروشگاه
  • درباره ما
  • اینوتولز من
    • حساب کاربری من
    • سبد خرید
    • پرداخت
  • تماس با ما
0

ورود و ثبت نام

کارت اجزا

خانهشناسایی مسئله و نیاز مشتریکارت اجزا
حالت مطالعه

راهنمای استفاده از ابزار کارت اجزا (fragment card):

 

ابزار کارت اجزا از دو بخش تشکیل شده است:

۱- داستان‌ها/مشاهدات

در این قسمت بایستی داستان‌ها و مشاهداتی که از جلسه‌ی همفکری خود بدست آورده‌اید را یادداشت کنید.

۲- ترسیم نیاز‌های واقعی

در این قسمت مشخص کنید که با توجه به داستان‌ها و مشاهداتی که در مرحله‌ی قبل به آن‌ها اشاره کردید، چه نیازها و خواسته‌هایی را می‌توانید از دل آن‌ها استخراج نمایید.

مراحل:

  • نتایج اصلی خود را یادداشت کنید . 

    اکثر جلسات همفکری در قالب گروه‌های دونفره برگزار می‌شود، بنابراین به سراغ هم‌گروهی خود که با او مصاحبه را انجام داده‌اید بروید. تعدادی برگه چسب دار و ماژیک بردارید. کسی که وظیفه یادداشت را برعهده دارد می‌بایست داستان‌ها و مشاهداتی که طی جلسه همفکری به دست آمده است را در حالی که همه مشاهدات، داستان‌ها و نقل قول‌ها را یادداشت می­‌کند مجددا بیان کند.

  • یک بیانیه نیاز‌های اساسی بسازید.

    داستان‌ها و مشاهدات مستند شده را به صورت بیانیه‌های نیاز‌های اساسی درآورید.

  • داستان‌ها را به اشتراک بگذارید.

    زمانی که برای هر یک از جلسات همفکری برگزار شده یک کارت اجزا تخصیص دادید، قدم بعدی گردآوری این دانش است. شما می‌توانید داستان‌ها و مشاهدات به دست آمده را از طریق ابزار “یکپارچه سازی خطی” به اشتراک بگذارید.

برچسب: fragment card ابزار کارت اجزا

دوره های مرتبط

نقشه همدلی با مشتری

آیا دوست دارید مشتریان آتی خود را شناسایی کنید؟ ابزار نقشه همدلی با مشتری (customer empathy map) به شما کمک می‌کند تا:

– نیازهای مشتری و نیز فرصت‌های پیش‌روی پروژه خود را شناسایی کنید. شما با استفاده از این ابزار می‌توانید یافته‌های حاصل از گفته‌ها، تفکرات و احساسات مشتری را با یکدیگر تلفیق کنید.

– درک درستی از موقعیت‌های احتمالی ناشی از زمینه، نگرانی‌های رفتاری و حتی آرزوهای کاربر را داشته باشید.

 

اطلاعات:

زمان: 50 دقیقه

سطح دشواری : متوسط

کارت مفاهیم

کارت مفاهیم (concept card) به شما کمک می‌کند تا ایده‌ی خام و اولیه خود را به یک مفهوم ساختاریافته تبدیل کنید. در این ابزار از زبانی شفاف و خلاصه استفاده کنید و تاحد امکان سوالات اساسی را دقیق پاسخ دهید.

درباره‌ی یک یا چند بخش از ایده خود مطمئن نیستید؟ مسئله ای نیست. فعلا آن را کنار بگذارید اما از طرح خود عبور نکنید: هنگامی که یکبار ایده خود را به تصویر می‌کشید، آن را ده برابر قوی‌تر می‌کنید

ارقام تقریبی

ابزار ارقام تقریبی (ballpark figures) به شما کمک می‌کند تا در مورد درآمد احتمالی حاصله از یک محصول یا خدمت جدید، ارزیابی سریعی بدست آورید. این ابزار در قالب صفحات پیچیده اکسل نیست که در نهایت بتوان از ارقام موجود در آن به نمودارهای مختلف رسید؛ بلکه ابزاری ساده است که شما را وادار می‌کند تا بر سرمجموعه‌ای از مفروضات که حامی مدل درآمدی و کسب و کار شما هستند به توافق برسید. پس از اینکه مفروضات فوق را اعتبارسنجی نمودید مجددا ارقام را بازبینی نمایید. یکی از عناصر اصلی تمرین ارقام تقریبی این است که فرضیات خود را بسیار صریح و قاطع مطرح کنید و آن‌ها را به گونه‌ای اصلاح کنید تا بتوانید اطلاعاتی در مورد مدل کسب و کارتان بدست آورید.
اطلاعات:

زمان: ۶۰ دقیقه

سطح دشواری: سخت

بوم تیم

بوم تیم (team canvas) همانند بوم مدل کسب و کار است با این تفاوت که در مورد کارهای گروهی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این بوم یک چارچوب استراتژیک است که به اعضای تیم کمک می‌کند تا با استراتژی‌ها، اهداف، نقش‌ها و فعالیت‌ها هماهنگ شوند. بحث آزاد در مورد عناصر مختلف بوم تیم از کج‌فهمی‌ها و سوء تفاهم‌ها در آینده جلوگیری کرده و اعضای تیم را با یکدیگر یک‌دست می‌کند.

اطلاعات:

زمان: 75 دقیقه

سطح دشواری: کم

 

chat_bubble_outlineنظرات

قوانین ثبت دیدگاه

لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

قیمت :

رایگان!

امتیاز
0 از 0 رأی
بدون امتیاز 0 رای
رایگان!
971 بازدید 0 دیدگاه
دسته: ابزار، شناسایی مسئله و نیاز مشتری
درباره اینوتولز

اینوتولز مجموعه‌ای فعال در زمینه‌ی طراحی کسب‌وکار و استراتژی نوآوری می‌باشد. هدف ما در اینوتولز این است که به افراد و سازمان‌ها کمک کنیم خود را با تغییرات دنیای امروزه وفق داده و نوآوری را در قلب فعالیت‌های خود جای دهند.

  • تهران، میدان ونک، نرسیده به چهار راه جهان کودک، پلاک ۴۰، واحد ۲۱
  • ۰۹۰۴۵۰۳۵۲۶۹
  • Info@innotoolz.ir
فهرست سفارشی
  • صفحه اصلی اول
  • بلاگ
  • درباره ما
  • حساب کاربری من
  • سبد خرید
  • فروشگاه
خبرنامه

تمامی حقوق برای اینوتولز محفوظ می باشد.

ورود

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

هنوز عضو نشده اید؟ عضویت در سایت