
راهنمای استفاده از ابزار کارت اجزا (fragment card):
ابزار کارت اجزا از دو بخش تشکیل شده است:
۱- داستانها/مشاهدات
در این قسمت بایستی داستانها و مشاهداتی که از جلسهی همفکری خود بدست آوردهاید را یادداشت کنید.
۲- ترسیم نیازهای واقعی
در این قسمت مشخص کنید که با توجه به داستانها و مشاهداتی که در مرحلهی قبل به آنها اشاره کردید، چه نیازها و خواستههایی را میتوانید از دل آنها استخراج نمایید.
مراحل:
نتایج اصلی خود را یادداشت کنید .
اکثر جلسات همفکری در قالب گروههای دونفره برگزار میشود، بنابراین به سراغ همگروهی خود که با او مصاحبه را انجام دادهاید بروید. تعدادی برگه چسب دار و ماژیک بردارید. کسی که وظیفه یادداشت را برعهده دارد میبایست داستانها و مشاهداتی که طی جلسه همفکری به دست آمده است را در حالی که همه مشاهدات، داستانها و نقل قولها را یادداشت میکند مجددا بیان کند.
یک بیانیه نیازهای اساسی بسازید.
داستانها و مشاهدات مستند شده را به صورت بیانیههای نیازهای اساسی درآورید.
داستانها را به اشتراک بگذارید.
زمانی که برای هر یک از جلسات همفکری برگزار شده یک کارت اجزا تخصیص دادید، قدم بعدی گردآوری این دانش است. شما میتوانید داستانها و مشاهدات به دست آمده را از طریق ابزار “یکپارچه سازی خطی” به اشتراک بگذارید.
دوره های مرتبط
نقشه همدلی با مشتری
آیا دوست دارید مشتریان آتی خود را شناسایی کنید؟ ابزار نقشه همدلی با مشتری (customer empathy map) به شما کمک میکند تا:
– نیازهای مشتری و نیز فرصتهای پیشروی پروژه خود را شناسایی کنید. شما با استفاده از این ابزار میتوانید یافتههای حاصل از گفتهها، تفکرات و احساسات مشتری را با یکدیگر تلفیق کنید.
– درک درستی از موقعیتهای احتمالی ناشی از زمینه، نگرانیهای رفتاری و حتی آرزوهای کاربر را داشته باشید.
اطلاعات:
زمان: 50 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
کارت مفاهیم
کارت مفاهیم (concept card) به شما کمک میکند تا ایدهی خام و اولیه خود را به یک مفهوم ساختاریافته تبدیل کنید. در این ابزار از زبانی شفاف و خلاصه استفاده کنید و تاحد امکان سوالات اساسی را دقیق پاسخ دهید.
دربارهی یک یا چند بخش از ایده خود مطمئن نیستید؟ مسئله ای نیست. فعلا آن را کنار بگذارید اما از طرح خود عبور نکنید: هنگامی که یکبار ایده خود را به تصویر میکشید، آن را ده برابر قویتر میکنید
ارقام تقریبی
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: سخت
بوم تیم
بوم تیم (team canvas) همانند بوم مدل کسب و کار است با این تفاوت که در مورد کارهای گروهی مورد استفاده قرار میگیرد. این بوم یک چارچوب استراتژیک است که به اعضای تیم کمک میکند تا با استراتژیها، اهداف، نقشها و فعالیتها هماهنگ شوند. بحث آزاد در مورد عناصر مختلف بوم تیم از کجفهمیها و سوء تفاهمها در آینده جلوگیری کرده و اعضای تیم را با یکدیگر یکدست میکند.
اطلاعات:
زمان: 75 دقیقه
سطح دشواری: کم
chat_bubble_outlineنظرات
رایگان!
قوانین ثبت دیدگاه