راهنمای استفاده از ابزار کارت مفاهیم (concept card):
۱- این قسمت را با توصیف مشتری خود پر کنید: این محصول برای کیست؟
شناخت مشتری به شما کمک می‌کند تا تمرکز خود را حفظ کنید.
۲- سوال بعدی که باید به آن پاسخ دهید این است که کدام مسائل مشتری قابل حل است. توصیف نیازهای مشتری شما را از ساخت محصولی که هیچکس آن را نمی‌خواهد جلوگیری می‌کند.
۳- پس از توصیف مشتری خود، وقت آن است که بر روی محصولتان متمرکز شوید. پیشنهاد شما برای حل مسائل مشتری ارائه چه خدماتی است؟ راه‌حل خود را توصیف کنید و آن را بر روی ابزار کارت مفهوم یادداشت کنید.
۴- آنچه که در این گام با آن مواجه هستید این است که چگونه با مفهوم خود کسب درآمد کنید. اولین ایده‌های مدل درآمدی که به ذهنتان خطور کرده است چیست؟
۵- یک طراحی فوق العاده از محصول خود تهیه کنید. چرا که طراحی به شما کمک می‌کند تا بتوانید مفهوم خود را برای دیگران توضیح دهید.
دلیل استفاده از این ابزار:
کارت مفهوم (concept card) با پرسیدن چند سوال به شما کمک می‌کند تا ایده خود را از ابعاد مختلف مورد بررسی قرار دهید و جوانب مختلف آن را بسنجید.
دوره های مرتبط
نقشه همدلی با مشتری
آیا دوست دارید مشتریان آتی خود را شناسایی کنید؟ ابزار نقشه همدلی با مشتری (customer empathy map) به شما کمک می‌کند تا:
– نیازهای مشتری و نیز فرصت‌های پیش‌روی پروژه خود را شناسایی کنید. شما با استفاده از این ابزار می‌توانید یافته‌های حاصل از گفته‌ها، تفکرات و احساسات مشتری را با یکدیگر تلفیق کنید.
– درک درستی از موقعیت‌های احتمالی ناشی از زمینه، نگرانی‌های رفتاری و حتی آرزوهای کاربر را داشته باشید.
اطلاعات:
زمان: 50 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
ساخت بیانیه چگونه می توانیم (HMW)
بیانیه چگونه می توانیم (how might we statement builder) ابزاری است که به شما این امکان را می‌دهد تا طرح‌های نوآورانه بالقوه را شناسایی کنید. این ابزار با تفسیر و تحلیل چالش، نیازهای کاربر و دیدگاه‌های وی، آن‌ها را به فرصتی برای طراحی راه‌حل تبدیل می‌کند. پروپوزال نوآورانه‌ی شما نقطه شروع توسعه راه‌حل‌تان خواهد بود، به همین دلیل باید تمام نکات مربوط به فاز شناسایی را در نظر بگیرید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: سخت
کارت اجرایی آزمون
هنگامی که پیش فرض های اصلی طرح خود را مشخص کردید بایستی این پیش فرض ها را مورد بررسی و آزمون قرار دهید. به جای ساخت کامل یک نمونه اولیه، آن دسته از عناصر طرح کسب و کار خود که نسبت به موفقیت یا عدم موفقیت آن‌ها اطمینان کافی ندارید را مشخص کنید و برای اعتبارسنجی آن‌ها چند آزمون کوچک انجام دهید. ابزار کارت اجرایی آزمون (experiment picker) به شما کمک می‌کند تا بتوانید آزمون مورد نیاز و مرتبط با طرح خود را پیدا کرده و با سرعت هرچه بیشتر و هزینه‌ی کمتر فرضیات خود را اعتبارسنجی کنید. دقت داشته باشید که از این ابزار باید قبل از ابزار “کارت آزمون” استفاده کنید. این ابزار در عین کارایی جذاب هم هست و نوعی سرگرمی نیز به حساب می‌آید.
اطلاعات:
زمان: 40 دقیقه
سطح دشواری: کم
بوم برآورد ابعاد مسئله
بوم برآورد ابعاد مسئله (problem sizing canvas) به شما کمک می‌کند تا بتوانید دیدی سریع و کلی نسبت به ارزش مشکل یک مشتری خاص پیدا کنید. این بوم یک ابزار ساده است که شما را مجبور می‌کند تا بتوانید در مورد فرضیات اصلی خود به توافق برسید. شما با استفاده از این ابزار قادر خواهید بود که بزرگی و حجم مسئله کاربر را شناسایی کرده و ارزشی که حل آن مسئله برای کسب و کارتان ایجاد می‌کند را اندازه گیری نمایید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : سخت
قوانین ثبت دیدگاه