راهنمای استفاده از ابزار کارت چشم انداز (vision card):
کارت چشم انداز به شما کمک می‌کند تا چشم اندازی که در پشت راه حل شما نهفته است آشکار شود. شما با پاسخ به 8 سوال ساده اطلاعات کافی برای تهیه یک بیانیه دیداری را خواهید داشت که می‌توانید از آن برای ترسیم راه حل خود، جمع‌آوری بازخورد از ذینفعان و آزمایش‌های اعتبارسنجی بیشتر استفاده کنید.
مراحل:
- ابزار آوردگاه نوآوری را به صورت گروهی مورد بررسی قرار دهید. (5 دقیقه)
به صورت فردی کارت چشم‌انداز را با پاسخ دادن به همه‌ی سوال‌ها پرکنید. (10 دقیقه)
همه‌ی سوالات را به صورت تیمی بررسی کنید و مطمئن شوید که در مسیر رو به جلو قرار دارید. (30 دقیقه)
نکته: از فرمت زیر برای گزاره ارزش پیشنهادی استفاده کنید.
برای [بخش مشتری] که مشکل [مشکلی که شما سعی بر حل آن دارید] را دارد، ما [راه حل] را پیشنهاد می‌کنیم. برخلاف [راه‌حل‌های جایگزین]، راه‌حل ما [ویژگی های کلیدی] را پیشنهاد می‌کند. اولین ایده های ما درباره‌ی نحوه‌ی خلق ارزش بوسیله‌ی [نام مفاهیم شما] موارد زیر هستند [اولین ایده کسب در آمد].
دوره های مرتبط
کارت های طوفان فکری
کارت های طوفان فکری (brainstorm cards) شامل مجموعه‌ای از 52 عدد کارت می‌باشد که در فرایند طوفان فکری به شما کمک کرده و شما را با ایده های جدید و نوآورانه آشنا می‌سازد. شما می‌توانید در جلسات ایده پردازی خود از این کارت ها استفاده نمایید و روند خلق ایده های نوآورانه خود را تسریع ببخشید.
چک لیست کامل ارائه
چک لیست ارائه (great pitching checklist) ابزاری است که به شما کمک می‌کند تا کیفیت ارائه خود را بهبود ببخشید.
این ابزار شامل تعدادی عناصر کلیدی است که شما می‌توانید در نقاط مختلف ارائه خود از آن‌ها استفاده نمایید. با قرار دادن این موارد در ارائه ، شما قادر خواهید بود به سوالاتی که توسط اعضای پنل ارائه از شما پرسیده می‌شود، پاسخ دهید.
اطلاعات:
زمان: 30 دقیقه
سطح دشواری: کم
نقشه سفر مشتری
نقشه سفر مشتری (customer journey map) ابزاری است که برای درک بهتر چگونگی حل مساله یک مشتری طراحی شده است. تكميل نقشه سفر مشتري به شما در شناسایی ناشناخته‌ها، مناطق فرصت و راه‌حل‌های ممکن کمک خواهد کرد. این ابزار درک خوبی از سفر کلی که مشتری طی می‌کند ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید لحظات مهم و حساس مشتریان کدام‌اند و مشتری شما چگونه با محصول یا خدمتتان ارتباط برقرار می‌کند.
نقشه سفر مشتری بایستی به طور مرتب به روز رسانی شود چرا که شما از طریق تعاملات با مشتریان خود، همواره چیزهای بیشتری از آن‌ها یاد می‌گیرید.
اطلاعات:
زمان: 90 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
پرسونا
ابزار پرسونا (persona) به شما کمک می‌کند تا تجسم و درک بهتری نسبت به بخش مشتریان داشته باشید.
این ابزار نقطه شروع مسیر شناسايي مشکل توسط شماست. کلید تکمیل یک پرسونا آگاهی از این امر است که تکمیل پرسونا هیچوقت نهایی نشده و پایان نخواهد یافت و باید آن را به صورت مداوم به روزرسانی کنید؛ چرا که شما همواره می‌توانید از طریق تعامل بیشتر با مشتری داستان‌ها و بینش‌های تازه‌تری را به دست آورید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : زیاد
قوانین ثبت دیدگاه