کاربرد این ابزار چیست؟
با نگاشت اکوسیستم، شما می‌توانید ذینفعان کلیدی را شناسایی کنید و ببینید که ارزش در کجا ایجاد می‌شود. سپس، می‌توانید یک استراتژی برای بهبود شکاف‌ها و فرصت‌های موجود در اکوسیستم کسب‌وکار فعلی خود ایجاد کنید.
- شناسایی و تهیه نقشه بازیگران دخیل در تحقق یک راه حل، به طوری که فرضیه‌ها با استفاده از ذینفعان مربوطه آزمایش شوند.
- درک روابطی که هریک از بازیگران در راستای ایجاد نوآوری در بازار با یکدیگر دارند.
مراحل:
- مهم‌ترین بازیگران اکوسیستم خود را شناسایی نمایید.
- نحوه تأثیرگذاری آنها بر یکدیگر در سناریوی فعلی را شناسایی کنید.
- راه‌حل و مشتریان خود را در راس قرار دهید تا متوجه شوید که ارزش تا زمانی که به کاربر نهایی می‌رسد چگونه در سیستم جریان پیدا می‌کند.
- مدل خود را به چالش بکشید و ببینید آیا می‌توانید همه چیز را بدون تأثیر بر نتیجه نهایی (ارائه راه‌حلی برای کاربر نهایی) به هم بزنید.
- از کارشناسان بخواهید مدل شما را بررسی کنند و از شما سوال بپرسند.
نکته مهم
به این ابزار به چشم نسخه قطعی و نهایی اکوسیستم خود نگاه نکنید.
از این ابزار به عنوان راهی برای طرح سوالات خود پیرامون نقاط ناشناخته راه‌حل خود استفاده کنید.
سعی کنید تکه‌هایی از این پازل را اضافه یا حذف کنید – اینجا جایی است که نوآوری می‌تواند اتفاق بیفتد (یکی از عناصر میانی را حذف کنید، یک رابطه جدید اضافه کنید و غیره).
دوره های مرتبط
چک لیست کامل ارائه
چک لیست ارائه (great pitching checklist) ابزاری است که به شما کمک می‌کند تا کیفیت ارائه خود را بهبود ببخشید.
این ابزار شامل تعدادی عناصر کلیدی است که شما می‌توانید در نقاط مختلف ارائه خود از آنها استفاده نمایید. با قرار دادن این موارد در ارائه ، شما قادر خواهید بود به سوالاتی که توسط اعضای پنل ارائه از شما پرسیده می‌شود، پاسخ دهید.
اطلاعات:
زمان: 30 دقیقه
سطح دشواری: کم
کارت های آزمون
كارت آزمون (experiment execution cards) ابزاری است که به منظور برنامه‌ریزی آزمون های شما و نیز حرکت از سمت پیش فرض ها به سوی یادگیری معتبر، طراحی شده است. یکی از عناصر کلیدی آزمون ها، تبدیل پیش فرض ها به پیش فرض های کوچک‌تر، تعریف معیارهای موفقیت و طراحی آزمون های عاری از هرگونه تعصب است.
کارت آزمون در فاز “اعتبار سنجی” مورد استفاده قرار می‌گیرد.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: سخت
تفکر تقلیدی و قیاسی
تفکر تقلیدی و قیاسی (analogy thinking) ابزار مناسبی برای توسعه راه حل می‌باشد. این ابزار به شما کمک می‌کند تا بهترین ویژگی‌های سایر راه حل‌های مشابه را شناسایی کرده و آنها را به کار بگیرید. به دنبال یافتن راه حل‌های تازه نباشید! به آنچه که در صنعت و صنایع دیگر اتفاق می‌افتد نگاه کنید و آنچه کارساز است را تقلید کنید. به یاد داشته باشید که هنرمندان خوب قرض می‌گیرند.
اطلاعات:
زمان: 120 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
نقشه سفر مشتری
نقشه سفر مشتری (customer journey map) ابزاری است که برای درک بهتر چگونگی حل مساله یک مشتری طراحی شده است. تكميل نقشه سفر مشتري به شما در شناسایی ناشناخته‌ها، مناطق فرصت و راه‌حل‌های ممکن کمک خواهد کرد. این ابزار درک خوبی از سفر کلی که مشتری طی می‌کند ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید لحظات مهم و حساس مشتریان کدام‌اند و مشتری شما چگونه با محصول یا خدمتتان ارتباط برقرار می‌کند.
نقشه سفر مشتری بایستی به طور مرتب به روز رسانی شود چرا که شما از طریق تعاملات با مشتریان خود، همواره چیزهای بیشتری از آنها یاد می‌گیرید.
اطلاعات:
زمان: 90 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
قوانین ثبت دیدگاه