دلیل استفاده از ابزار اعتبارسنجی راه حل (solutions validation questions):
ما معمولا در برابر راه حل های پیشنهادی خود دچار نوعی سوگیری می‌شویم و بدون اینکه آن را در واقعیت تست کنیم فکر می‌کنیم که این راه حل مورد قبول بوده و نرخ پذیرش خوبی دارد. به این ترتیب می‌توانیم از ابزار نمونه سوالات اعتبارسنجی راه حل (solutions validation questions) برای مصاحبه با کاربران و در جهت سنجش اعتبار راه حل های پیشنهادی به آنها استفاده کنیم.
مراحل:
به صورت فردی همه‌ی فرضیات مدل کسب و کار خود را لیست کنید.
سوال زیر را از خود بپرسید و با پاسخی که برای آن ارائه می‌دهید فرضیات خود را اولویت‌بندی کنید:
“چه می‌شود اگر این فرضیات فاقد اعتبار باشند؟”
نسخه آزمایشی مدل کسب و کار خود را براساس سند اعتبارسنجی راه حل و فرضیات اساسی که قصد تست آنها را دارید، ایجاد کنید.
- نسخه اول را روی همکاران یا دوستان خود تست کنید.
برای مصاحبه با سهامداران اصلی استفاده کننده از مجموعه مدل کسب و کار در خصوص این مدل، برنامه‌ریزی کنید.
مصاحبه‌ها را با استفاده از ساختار زیر انجام دهید:
2 دقیقه معرفی
3 دقیقه سوالات آماده سازی
20 دقیقه پرسش
5 دقیقه جمع‌بندی
10 دقیقه تحلیل بازخوردهای مربوط به مشکلات و نیاز‌های اولیه
دوره های مرتبط
کارت اجرایی آزمون
هنگامی که پیش فرض های اصلی طرح خود را مشخص کردید بایستی این پیش فرض ها را مورد بررسی و آزمون قرار دهید. به جای ساخت کامل یک نمونه اولیه، آن دسته از عناصر طرح کسب و کار خود که نسبت به موفقیت یا عدم موفقیت آنها اطمینان کافی ندارید را مشخص کنید و برای اعتبارسنجی آنها چند آزمون کوچک انجام دهید. ابزار کارت اجرایی آزمون (experiment picker) به شما کمک می‌کند تا بتوانید آزمون مورد نیاز و مرتبط با طرح خود را پیدا کرده و با سرعت هرچه بیشتر و هزینه‌ی کمتر فرضیات خود را اعتبارسنجی کنید. دقت داشته باشید که از این ابزار باید قبل از ابزار “کارت آزمون” استفاده کنید. این ابزار در عین کارایی جذاب هم هست و نوعی سرگرمی نیز به حساب می‌آید.
اطلاعات:
زمان: 40 دقیقه
سطح دشواری: کم
کارت های آزمون
كارت آزمون (experiment execution cards) ابزاری است که به منظور برنامه‌ریزی آزمون های شما و نیز حرکت از سمت پیش فرض ها به سوی یادگیری معتبر، طراحی شده است. یکی از عناصر کلیدی آزمون ها، تبدیل پیش فرض ها به پیش فرض های کوچک‌تر، تعریف معیارهای موفقیت و طراحی آزمون های عاری از هرگونه تعصب است.
کارت آزمون در فاز “اعتبار سنجی” مورد استفاده قرار می‌گیرد.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: سخت
بوم تعیین محدوده (اسکوپ)
بوم تعیین محدوده (Scoping Canvas) به اعضای تیم کمک می‌کند تا قبل از اینکه پروژه را آغاز نمایند، خود را به طور کامل با آن همراستا سازند. این ابزار علاوه بر اینکه به اعضا دید کلی از پروژه می‌دهد، مشکلات بالقوه‌ای که ممکن است با آنها موجه شوند را نیز مشخص ساخته و اطمینان حاصل می‌کند که همه‌ی اعضا در یک راستا حرکت می‌کنند و ابعاد مختلف پروژه را به معنای واقعی درک نموده‌‍‌اند.
اطلاعات:
زمان: 120 دقیقه
سطح دشواری: متوسط
پرسونا
ابزار پرسونا (persona) به شما کمک می‌کند تا تجسم و درک بهتری نسبت به بخش مشتریان داشته باشید.
این ابزار نقطه شروع مسیر شناسايي مشکل توسط شماست. کلید تکمیل یک پرسونا آگاهی از این امر است که تکمیل پرسونا هیچوقت نهایی نشده و پایان نخواهد یافت و باید آن را به صورت مداوم به روزرسانی کنید؛ چرا که شما همواره می‌توانید از طریق تعامل بیشتر با مشتری داستان‌ها و بینش‌های تازه‌تری را به دست آورید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : زیاد
قوانین ثبت دیدگاه