دلیل استفاده از ابزار اعتبارسنجی راه حل (solutions validation questions):
ما معمولا در برابر راه حل های پیشنهادی خود دچار نوعی سوگیری می‌شویم و بدون اینکه آن را در واقعیت تست کنیم فکر می‌کنیم که این راه حل مورد قبول بوده و نرخ پذیرش خوبی دارد. به این ترتیب می‌توانیم از ابزار نمونه سوالات اعتبارسنجی راه حل (solutions validation questions) برای مصاحبه با کاربران و در جهت سنجش اعتبار راه حل های پیشنهادی به آنها استفاده کنیم.
مراحل:
به صورت فردی همه‌ی فرضیات مدل کسب و کار خود را لیست کنید.
سوال زیر را از خود بپرسید و با پاسخی که برای آن ارائه می‌دهید فرضیات خود را اولویت‌بندی کنید:
“چه می‌شود اگر این فرضیات فاقد اعتبار باشند؟”
نسخه آزمایشی مدل کسب و کار خود را براساس سند اعتبارسنجی راه حل و فرضیات اساسی که قصد تست آنها را دارید، ایجاد کنید.
- نسخه اول را روی همکاران یا دوستان خود تست کنید.
برای مصاحبه با سهامداران اصلی استفاده کننده از مجموعه مدل کسب و کار در خصوص این مدل، برنامه‌ریزی کنید.
مصاحبه‌ها را با استفاده از ساختار زیر انجام دهید:
2 دقیقه معرفی
3 دقیقه سوالات آماده سازی
20 دقیقه پرسش
5 دقیقه جمع‌بندی
10 دقیقه تحلیل بازخوردهای مربوط به مشکلات و نیازهای اولیه
دوره های مرتبط
یکپارچه سازی خطی
ابزار یکپارچه سازی خطی (linear unpacking) رویکردی ساختارمند برای طراحی تیم‌ها است تا اعضا رابه صورت گروهی و جمعی با داستان‌ها، مشاهدات و نیازهای شناسایی شده همراستا کند.
همچنین این ابزار نقطه‌ای است که در آن افراد از نیازها به سوی دیدگاه‌ها گذار پیدا می‌کنند. یکپارچه سازی خطی ابزاری تک صحفه‌ای برای به اشتراک‌گذاری دیدگاه‌های حاصل از کارت های اجزا می‌باشد.
اطلاعات:
زمان: 30 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
ساخت بیانیه چگونه می توانیم (HMW)
بیانیه چگونه می توانیم (how might we statement builder) ابزاری است که به شما این امکان را می‌دهد تا طرح‌های نوآورانه بالقوه را شناسایی کنید. این ابزار با تفسیر و تحلیل چالش، نیازهای کاربر و دیدگاه‌های وی، آنها را به فرصتی برای طراحی راه‌حل تبدیل می‌کند. پروپوزال نوآورانه‌ی شما نقطه شروع توسعه راه‌حل‌تان خواهد بود، به همین دلیل باید تمام نکات مربوط به فاز شناسایی را در نظر بگیرید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: سخت
آوردگاه نوآوری
آوردگاه نوآوری (innovation battlefield) جهت شفاف‌سازی راه حل های پیشنهادی و با تمرکز روی ویژگی‌های کلیدی آنها طراحی شده است. همگرایی، گامی مهم در فرایند نوآوری است. آوردگاه نوآوری به شما کمک می‌کند تا بتوانید تصمیم بگیرید کدام ویژگی و مفهوم برای حرکت به سمت جلو مفید است.
اطلاعات:
زمان: 90دقیقه
سطح دشواری: متوسط
پرسونا
ابزار پرسونا (persona) به شما کمک می‌کند تا تجسم و درک بهتری نسبت به بخش مشتریان داشته باشید.
این ابزار نقطه شروع مسیر شناسايي مشکل توسط شماست. کلید تکمیل یک پرسونا آگاهی از این امر است که تکمیل پرسونا هیچوقت نهایی نشده و پایان نخواهد یافت و باید آن را به صورت مداوم به روزرسانی کنید؛ چرا که شما همواره می‌توانید از طریق تعامل بیشتر با مشتری داستان‌ها و بینش‌های تازه‌تری را به دست آورید.
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری : زیاد
قوانین ثبت دیدگاه