دلیل استفاده از ابزار اعتبارسنجی راه حل (solutions validation questions):
ما معمولا در برابر راه حل های پیشنهادی خود دچار نوعی سوگیری می‌شویم و بدون اینکه آن را در واقعیت تست کنیم فکر می‌کنیم که این راه حل مورد قبول بوده و نرخ پذیرش خوبی دارد. به این ترتیب می‌توانیم از ابزار نمونه سوالات اعتبارسنجی راه حل (solutions validation questions) برای مصاحبه با کاربران و در جهت سنجش اعتبار راه حل های پیشنهادی به آنها استفاده کنیم.
مراحل:
به صورت فردی همه‌ی فرضیات مدل کسب و کار خود را لیست کنید.
سوال زیر را از خود بپرسید و با پاسخی که برای آن ارائه می‌دهید فرضیات خود را اولویت‌بندی کنید:
“چه می‌شود اگر این فرضیات فاقد اعتبار باشند؟”
نسخه آزمایشی مدل کسب و کار خود را براساس سند اعتبارسنجی راه حل و فرضیات اساسی که قصد تست آنها را دارید، ایجاد کنید.
- نسخه اول را روی همکاران یا دوستان خود تست کنید.
برای مصاحبه با سهامداران اصلی استفاده کننده از مجموعه مدل کسب و کار در خصوص این مدل، برنامه‌ریزی کنید.
مصاحبه‌ها را با استفاده از ساختار زیر انجام دهید:
2 دقیقه معرفی
3 دقیقه سوالات آماده سازی
20 دقیقه پرسش
5 دقیقه جمع‌بندی
10 دقیقه تحلیل بازخوردهای مربوط به مشکلات و نیاز‌های اولیه
دوره های مرتبط
برگه ارزیابی پیچ
برگه ارزیابی پیچ (Pitch evaluation sheet) ابزاری است که هم به اعضای تیم کمک می‌کند تا ارائه خوبی داشته باشند و هم به داوران کمک می‌کند تا بتوانند ارائه‌ها را ارزیابی کنند.
اعضای تیم باید از این ابزار استفاده کنند تا بتوانند از تمرین‌های اولیه‌ی خود بازخورد دریافت کنند. اعضای هیئت داوران نیز می‌توانند از آن استفاده کنند تا ارائه را بازبینی نمایند، سوال‌های درست بپرسند و بازخوردهای با ارزشی را به تیم‌ها ارائه دهند.
اطلاعات:
زمان: 45 دقیقه
سطح دشواری: کم
ارقام تقریبی
اطلاعات:
زمان: ۶۰ دقیقه
سطح دشواری: سخت
آوردگاه نوآوری
آوردگاه نوآوری (innovation battlefield) جهت شفاف‌سازی راه حل های پیشنهادی و با تمرکز روی ویژگی‌های کلیدی آنها طراحی شده است. همگرایی، گامی مهم در فرایند نوآوری است. آوردگاه نوآوری به شما کمک می‌کند تا بتوانید تصمیم بگیرید کدام ویژگی و مفهوم برای حرکت به سمت جلو مفید است.
اطلاعات:
زمان: 90دقیقه
سطح دشواری: متوسط
نقشه سفر مشتری
نقشه سفر مشتری (customer journey map) ابزاری است که برای درک بهتر چگونگی حل مساله یک مشتری طراحی شده است. تكميل نقشه سفر مشتري به شما در شناسایی ناشناخته‌ها، مناطق فرصت و راه‌حل‌های ممکن کمک خواهد کرد. این ابزار درک خوبی از سفر کلی که مشتری طی می‌کند ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید لحظات مهم و حساس مشتریان کدام‌اند و مشتری شما چگونه با محصول یا خدمتتان ارتباط برقرار می‌کند.
نقشه سفر مشتری بایستی به طور مرتب به روز رسانی شود چرا که شما از طریق تعاملات با مشتریان خود، همواره چیزهای بیشتری از آنها یاد می‌گیرید.
اطلاعات:
زمان: 90 دقیقه
سطح دشواری : متوسط
قوانین ثبت دیدگاه